Franchise bris de glace : tout ce que vous devez savoir pour être bien remboursé
La franchise bris de glace est l’une des clauses les plus mal comprises des contrats d’assurance auto. Pourtant, elle détermine directement le montant qui restera à votre charge lors du remplacement ou de la réparation d’un pare-brise, d’une vitre latérale ou d’un toit vitré. Selon les assureurs, cette somme peut varier de 0 à plusieurs centaines d’euros.
Comprendre son fonctionnement, c’est éviter les mauvaises surprises au moment d’un sinistre. Entre franchises fixes, franchises en pourcentage contrats sans franchise et recours aux réparateurs agréés, il existe plusieurs leviers concrets pour réduire, voire supprimer ce reste à charge. Ce guide vous accompagne pas à pas.
Qu’est-ce qu’une franchise bris de glace ?
La franchise bris de glace est la somme qui reste à votre charge lors d’un sinistre touchant les parties vitrées de votre véhicule, après intervention de votre assureur. Elle représente la part non remboursée par la compagnie d’assurance, quel que soit le montant total des réparations engagées.
Définition de la franchise en assurance auto
En assurance automobile, la franchise désigne le montant minimal de dommages en dessous duquel l’assureur n’intervient pas, ou la part systématiquement déduite de l’indemnisation versée à l’assuré. Elle peut être dite « relative » (l’assureur prend tout en charge si le sinistre dépasse le seuil) ou « absolue » (la déduction s’applique toujours, quoi qu’il arrive). Dans le cadre du bris de glace, il s’agit presque toujours d’une franchise absolue.
Quelles parties vitrées sont couvertes par la garantie bris de glace ?
La garantie bris de glace couvre généralement le pare-brise, la lunette arrière, les vitres latérales et, selon les contrats, le toit panoramique ainsi que les optiques de phares. Certains assureurs excluent les rétroviseurs ou les toits vitrés des formules d’entrée de gamme. Il est indispensable de vérifier les conditions particulières de votre contrat avant tout sinistre.
Quel est le montant de la franchise bris de glace ?
Le montant de la franchise bris de glace varie sensiblement d’un assureur à l’autre et selon la formule souscrite. En moyenne, il oscille entre 50 et 200 euros pour un remplacement de pare-brise, mais certains contrats low cost peuvent atteindre 300 euros de reste à charge.
Franchise fixe ou franchise en pourcentage : quelle différence ?
La franchise fixe s’exprime en euros et reste identique quel que soit le coût de l’intervention. La franchise en pourcentage, moins courante, correspond à une part du montant total des réparations (souvent entre 10 et 20 %). Pour un remplacement de pare-brise à 400 euros avec une franchise de 15 %, le reste à charge s’élève ainsi à 60 euros.
Exemples de montants selon les assureurs
Le tableau ci-dessous illustre les fourchettes constatées selon le profil d’assureur, pour un remplacement standard de pare-brise (hors recalibrage caméra ADAS) :
| Type d’assureur | Franchise bris de glace moyenne | Plafond d’indemnisation indicatif |
|---|---|---|
| Assurance low cost (en ligne) | 150 à 300 € | 300 à 500 € |
| Mutuelle / bancassurance | 75 à 150 € | 500 à 800 € |
| Assurance classique (agent) | 50 à 100 € | 800 € et plus |
| Contrat haut de gamme (sans franchise) | 0 € | Valeur réelle du vitrage |
Attention au plafond d’indemnisation : si le coût de remplacement dépasse ce plafond, la différence reste intégralement à votre charge, en plus de la franchise. Un pare-brise avec recalibrage peut dépasser 1 200 euros sur certains véhicules récents, ce qui rend ce point crucial lors de la souscription.
Qui paie la franchise bris de glace ?
C’est toujours l’assuré qui règle la franchise directement, soit auprès du réparateur, soit par déduction sur l’indemnisation versée par l’assureur. Le montant exact dépend du contrat souscrit et de la nature du sinistre.
La prise en charge selon votre type de contrat (tiers, tous risques)
La garantie bris de glace n’est pas incluse dans la formule au tiers simple, qui couvre uniquement la responsabilité civile. Elle apparaît en option dans les formules tiers étendu et est systématiquement intégrée dans les contrats tous risques. Souscrire un contrat bris de glace tous risques garantit une couverture plus large, mais n’implique pas forcément l’absence de franchise.
Bris de glace suite à un vol ou vandalisme : quelle garantie s’applique ?
Lorsqu’une vitre est brisée lors d’un vol ou d’un acte de vandalisme, c’est la garantie vol ou la garantie dommages tous accidents qui s’applique, et non la garantie bris de glace classique. Cette distinction est importante car les franchises associées sont souvent bien plus élevées (300 à 600 euros). Vérifiez systématiquement quelle garantie est mobilisée avant de déclarer votre sinistre.
Comment ne pas payer la franchise bris de glace ?
Plusieurs leviers permettent de réduire ou de supprimer totalement votre reste à charge en cas de sinistre bris de glace. Ces solutions sont accessibles à la souscription comme en cours de contrat.
Opter pour un contrat sans franchise bris de glace
Certains assureurs proposent des contrats intégrant une franchise bris de glace à zéro euro, notamment dans les offres premium ou via des partenariats avec des réseaux de réparateurs. Il est possible de négocier la suppression de la franchise lors de la souscription ou au moment du renouvellement annuel, en faisant jouer la concurrence ou en valorisant votre profil de conducteur (ancienneté, absence de sinistre).
Passer par un réparateur agréé par votre assureur
Le recours à un réparateur appartenant au réseau agréé de votre assureur (Carglass, Mondial Pare-Brise, Belron, etc.) permet fréquemment d’obtenir une réduction significative, voire une suppression de la franchise. L’assureur négocie des tarifs préférentiels avec ces partenaires, ce qui lui permet de répercuter l’avantage sur l’assuré. Hors réseau, la franchise s’applique intégralement.
Privilégier la réparation d’impact plutôt que le remplacement
Lorsque l’impact est petit (inférieur à 10 centimètres, hors champ visuel du conducteur), la réparation est souvent possible sans remplacement complet. De nombreux assureurs prennent en charge la réparation d’impact sans appliquer de franchise, contre un reste à charge de 50 à 300 euros pour un remplacement. Agir rapidement après l’impact limite la propagation de la fissure et ouvre droit à cette solution économique.
La franchise bris de glace impacte-t-elle le bonus-malus ?
La déclaration d’un sinistre bris de glace n’entraîne aucune majoration du coefficient bonus-malus, contrairement à un accident responsable. Cette règle est inscrite dans le Code des assurances : la garantie bris de glace est considérée comme une garantie accessoire, exclue du mécanisme de modulation du bonus-malus. Vous pouvez donc déclarer votre sinistre sereinement, sans craindre d’augmentation de votre prime l’année suivante.
Comment déclarer un sinistre bris de glace à son assureur ?
Vous disposez d’un délai légal de 5 jours ouvrés à compter de la constatation du dommage pour déclarer votre sinistre bris de glace. Ce délai, fixé par l’article L113-2 du Code des assurances, peut être contractuellement réduit à 2 jours en cas de vol. Un dépassement de délai peut justifier un refus de prise en charge de la part de l’assureur, sauf force majeure dûment justifiée.
La déclaration s’effectue par téléphone, via l’espace client en ligne ou directement auprès du réparateur agréé qui se charge des démarches. Munissez-vous de votre numéro de contrat, des coordonnées du véhicule (immatriculation, kilométrage) et, si possible, de photos du dommage. Une fois le sinistre enregistré, votre assureur vous oriente vers un réparateur partenaire ou valide votre choix de prestataire selon les termes du contrat.
Ce qu’il faut retenir sur la franchise bris de glace
La franchise bris de glace est un élément central de votre contrat auto, souvent sous-estimé au moment de la souscription. Son montant, sa structure fixe ou proportionnelle, et les conditions de prise en charge varient sensiblement d’un assureur à l’autre. Bien comprendre votre garantie vous permet d’éviter des frais imprévus lors d’un sinistre vitrages.
Pour limiter au maximum votre reste à charge privilégiez la réparation d’impact, choisissez un réparateur agréé et vérifiez si votre contrat propose une option sans franchise. Comparez dès maintenant les offres disponibles pour trouver la couverture bris de glace la mieux adaptée à votre profil et à votre budget.
Questions fréquentes sur franchise bris de glace
Quel est le montant moyen d’une franchise bris de glace ?
La franchise bris de glace varie généralement entre 50 € et 200 € selon les assureurs. Certains contrats appliquent une franchise en pourcentage du coût de réparation, souvent entre 10 % et 30 %. Des contrats sans franchise existent, mais entraînent une cotisation annuelle plus élevée.
Quels vitrages sont couverts par la garantie bris de glace ?
La garantie couvre en général le pare-brise, la lunette arrière les vitres latérales, le toit panoramique et les phares avant. Les rétroviseurs extérieurs sont fréquemment exclus. La liste exacte des éléments couverts dépend des conditions générales de votre contrat.
Quel est le délai pour déclarer un bris de glace à son assureur ?
Vous disposez de 5 jours ouvrés après la constatation du dommage pour effectuer votre déclaration. Passé ce délai, votre assureur peut refuser toute prise en charge du sinistre. Consultez vos conditions générales, certains assureurs accordent un délai plus long.
